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我们提供的服务:
一、售前咨询
我们专业的系统顾问和技术人员在为用户提供详细的实地考察之后，会根据现场情况及用户所需设计系统的安装蓝图。
二、安装、调试
为客户提供安装和调试服务。这一服务的标准是：我们将安排由专门工程师提供现场的咨询、安装、调试服务。服务的验收以系统达到预计的性能和功能，并得到客户的满意与认可为准。所有安装工程会配合用户的工作进度，以免为客户带来不便，我们的工程人员会细心监督每一个安装细节及施工进度，避免系统因人为疏忽而发生故障。
三、售后服务
门禁系统、防盗报警系统、监控系统产品均为一年保修。
昊天远达科技坚持奉行 “ 用户至上 ” 的原则，售后维修是销售的一个重要环节，为最大限度地 保障用户利益，特制定对售出产品实施免费保修期限如下：
1、时间按昊大远达科技售出产品之日起计算；
2、因人不可抗力造成的损坏。
收费维修的条件：
1、超过免费保修的期限；
2、在免费保修期内，但由于人为因素使用不当或不可抗力造成的损坏。
收费标准： 在可修复的范围内，按如下收费标准：详见清单
报废标准：
1、线路板烧毁；
2、机器部分损坏无法复原
维修时间： 一般情况不超过一星期
维修流程 ：
1、判定是否为硬件损坏。请用户与昊大远达科技技术人员联系，判定是硬件损坏还是操作、安装 问题。
2、判定是否在免费保修期内。请用户在购买产品后保留好保修卡，或打电话给昊大远达科技维修 管理人员确认。
3、判定是否报废。
4、请用户尽量注明故障现象，随损坏件发至昊大远达科技。
5、昊天远达科技接到维修件24小时之内，答复用户维修所需的具体时间及具体收费情况。
6、昊天远达科技保证按客户发送方式返还用户维修件，返还费用由昊天远达科技承担。
7、如果是收费维修，请用户付维修费， 昊大远达科技见到电汇底单即返还维修件。
现场维修： 昊天远达科技将根据销售合同的规定赴现场维修，一般情况下为客户送修方式。
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